問い合わせtel 宅配修理

宅配修理について

iPhone,iPad,iPodtouch,iPodclassic,Psvita,WiiU,3DS,データ復旧,イヤホン・ヘッドホン修理は宅配修理も承っています。
※即日対応出来ない場合もありますので、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

詳細


  料金等
全修理共通事項 返送送料 500円
沖縄・北海道:800円
お支払い方法 代金引換(代引き手数料324円~648円)
銀行振込(ジャパンネット銀行)
ご依頼方法 電話(0422-26-9339)又は下記フォーム
→アップル製品
→PSVita/3DS/WiiU
→データ復旧
→イヤホン・ヘッドホン
発送送料 お客様ご負担
下記参照
アップル製品 修理期間 即日〜翌日に返送
修理不可の場合 調査費2,500円
修理不可の返送送料 500円
沖縄・北海道:800円
PSP/3DS 修理期間 即日〜翌日に返送
修理不可の場合 調査費2,500円
修理不可の返送送料 500円
沖縄・北海道:800円
データ復旧 修理期間 即日〜翌日にメールで状況をご連絡
修理不可の場合 0円
修理不可の返送送料 宅配便着払い(地域により値段が変動します)
イヤホン・ヘッドホン 修理期間 即日〜5日
修理不可の場合 調査費1,500円
修理不可の返送送料 500円
沖縄・北海道:800円

ご依頼方法

1:同意内容をご確認下さい。

【アップル製品修理同意書】こちらから閲覧下さい。
【ゲーム機修理同意書】こちらから閲覧下さい。
【データ復旧同意書】こちらから閲覧下さい。
【イヤホン・ヘッドホン修理同意書】こちらから閲覧下さい。


2:お問い合わせください

★電話(0422-26-9339
★LINE

★下記フォーム
→アップル製品
→PSP/3DS/WiiU
→データ復旧
→イヤホン・ヘッドホン
上記のいずれかからお問い合せ下さい。

3:メールの内容(電話の内容)をご確認の上、発送してください。

【送付先】
〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-13-4。ユニアス吉祥寺オフィスワン401
電話:0422-26-9339
スマートファボ(旧スマートレスキュー)宛
※御茶ノ水店及び中野店には発送しないで下さい。

【送料】
お客様負担をお願いしています。82円〜可能です。

【梱包について】
封筒・ダンボールなどに入れてご発送下さい。

→発送方法例

【データ復旧の方】
梱包

【iPhoneの方】
※SIMはお客様のお手元においておく事を推奨します。取り出し方はこちら
※念のためバックアップを必ずおとり下さい。
※修理内容によってはパスワードがかかっているとチェックが出来ません。
   出来るだけパスワード解除をしてお送り下さい。
【3DS等ゲーム機の方】
※ゲームソフト、SDカードはお手元にお持ち下さい。

4:到着後順次修理します

14時着までのiPhone及びゲーム機は、基本的に即日修理をして発送しています。
※部品の在庫状況、故障内容によって異なります
確認後、修理内容・金額に違いがある場合はご連絡致しますので、注文時、必ず連絡のとれるメール又は電話番号のご記入をお願いします。


5:修理後、返送します。

【銀行振り込みご希望の方】
修理後メール又はお電話にて口座番号とお支払い総額をお知らせ致します。
入金確認後の発送となります。

【代金引換ご希望の方】
即時発送します。

【WEB上からクレジット決済ご希望の方】
お客様のメールアドレスに決済会社(スクエア)より決済画面のメールを送信いたします。
WEB上よりご決済後、発送致します。※スマートフォンから決済可能です。

6:修理完了です。

ご依頼ありがとうございました。


発送方法例

※出来るだけ追跡可能な方法でお送り下さい。
  料金等 受取方法
定形外郵便(郵便局)
→郵便局詳細ページ
 
料金 82円〜 ポスト投函
梱包

重量制
※箱・封筒などご利用下さい。

集荷 ポスト投函/郵便窓口
日数 3~4日
損害賠償 無し
追跡 不可
追跡したい場合は「特定記録」をご利用下さい。
郵便料金+160円
レターパックライト
(郵便局)
→郵便局詳細ページ

料金 360円
(全国一律/箱代込み)
ポスト投函
梱包

厚さ3cm以内/4kg以下
※郵便局で箱をご購入下さい。

集荷 ポスト投函/郵便窓口
日数 3~4日
損害賠償 無し
レターパックプラス
(郵便局)
→郵便局詳細ページ

料金 510円
(全国一律/箱代込み)
手渡し
梱包

4kg以下
※郵便局で箱をご購入下さい。

集荷 ポスト投函/郵便窓口
日数 2~3日
損害賠償 無し
宅配便
→ヤマト運輸詳細ページ

→佐川運輸詳細ページ
→郵便局詳細ページ
料金 600円 〜 手渡し
梱包

サイズ・重さにより送料が変動

集荷 コンビニ・自宅集荷等
日数 1~3日
損害賠償 有り


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